Puissance de l’imprévisible… Il y a quelques semaines à peine, avec la baisse d’incidence de la pandémie, nous envisagions l’année 2022 avec une note raisonnablement optimisme. Avec la guerre en Ukraine, la séquence d’enchaînement de cygnes noirs à l’œuvre depuis 2019 fait de l’adaptation à l’incertitude la seule ligne de conduite possible pour nos organisations. Planification et stabilité sont à remiser au placard.

Pour les métiers du voyage d’affaires, la crise pandémique avait déjà provoqué une accélération d’évolutions en germe vers plus d’agilité, d’innovation technologique et de consolidation. Nous devons poursuivre dans cette voie avec détermination. Le contexte que nous vivons exige toujours plus de réflexivité partagée, de mise en perspective, de capacité d’anticipation et de solidarité. C’est pour cette raison que CDS Groupe en partenariat avec IFTM Top Resa a souhaité rééditer en 2022 le Grand Live du Voyage d’affaires inauguré avec succès en plein cœur de la crise Covid. Ce format d’échanges exceptionnel entre professionnels et experts, dans toute leur diversité, vise à soutenir quatre dimensions indispensables à nos métiers : réflexion collective, communication sur le changement, valeur humaine et émotionnelle des échanges, utilité et sens de l’action. Cette nouvelle série des cahiers du Grand Live nous permet de prolonger et d’approfondir les réflexions pour les partager largement au sein de nos organisations.

 Ziad Minkara, directeur général de CDS Groupe